EAP员工帮助项目

格式:doc   大小:55k   类别:人力资源   上传:2011-12-08   积分:2   下载次数:21
标签:EAP压力管理情绪管理绩效管理
【资料简介】
    员工援助项目 (eap, employee assistance program)是组织(如企业、政府部门、军队等)通过第三方(即员工援助专业机构)为其成员提供的专业的、系统的、带有援助和福利性质的,并且能够绝对保障隐私的咨询项目。
    eap为工作场所中个人、组织提供咨询服务。员工个人在工作、生活、健康及其他方面的问题,会影响到员工的工作表现,甚至影响组织绩效、团队建设和组织发展。eap正是针对这些问题,通过专业人员对组织进行诊断,帮助管理者识别员工所关心的问题,并提出解决建议和方案。通过对组织成员及其家属的专业指导、培训和咨询,帮助解决组织成员及其家属的心理和行为问题,以维护组织成员的心理健康,提高其工作绩效,并改善组织的管理和形象。
……


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