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新生代员工管理与引导

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举办时间:
  • 广州 2019-08-08
新生代员工管理与引导
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新生代员工管理与引导课程,旨在帮助了解管理者的管理角色和关键行为的改变;掌握新生代的工作与学习模式及职业发展;学习人际沟通与4种经典的行为风格认知;了解管理中两种经典管理沟通行为;掌握团队建设的基础知识和理论;学习如何分析自己管理角色的模型。
管理沟通员工管理新生代员工管理

新生代员工管理与引导课程特色与背景

  课程背景Course background
  随着“互联网+”战略的不断推进,当新生代员工
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新生代员工胜任力模型  郑州 2019/3/28(2天)

新生代员工胜任力模型培训,使学生了解新生代员工胜任力模型的构建方法,通过现场演练与互动,结合工具的应用,帮助学生掌握可持续建设企业赋能型人才系统,建立一套适合新生代员工的人才发展体系,突破企业传统的培育与人力开发模式,有效提升员工岗位胜任力,提供作战能力,并有效降低人员流失率。

创新型管理新视角  北京 2019/3/29(2天)

创新型管理新视角课程,旨在帮助了解如何打造有竞争力的组织管理体系的思路;掌握创新型管理视角--非绩效的力量;学习企业文化对组织的影响力及人才管理模型与工具应用;了解如何简化绩效的计算方式,让员工能理解;掌握绩效提升的手段与方法及新生代员工绩效管理的策略。

90后员工管理  深圳 2019/4/23(1天)

90后员工管理课程,旨在帮助学生掌握新生代员工的人格特质与价值观,了解他们的思想根源;了解新生代员工普遍职场行为特征,在管理中做到有的放矢;站在新生代员工的角度,有效改善管理者的心态和管理方式;有效掌握管理新生代员工的激励措施、沟通技巧、管理方式。

金牌班组长管理能力提升训练  上海 2019/4/25(2天)

金牌班组长管理能力提升训练培训,旨在使学生了解班组长应具备的管理能力与技巧,了解现场管理人员的工作框架及领导方法,掌握必备的技能,帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管,了解新生代员工的基本心理状态,找到管理他们的有效方法,了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法。

物质文化生活以及价值观发生了巨大的提升和转变;在物质相对富足,信息纷繁复杂,工作也随之从谋生的手段转变为获得高品质生活的工具,成为实现人生价值的过程;他们游离在现实与梦想、自由和禁锢、创业和随缘、安分和叛逆的博弈中,因此,部分新生代员工对工作的诉求也发生了重大的变化;
  随意辞职跳槽,离职率高,抗拒制度、鄙视义务;
  人际关系紧刘协作力差,漠视责任,超级自我;
  管理
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现场质量管理与突破性快速改善  深圳 2019/3/26(2天)

现场质量管理与突破性快速改善课程,旨在帮助学生掌握现场质量快速突破性改善的实用方法与工具;创建品质稳定的现场与快速突破性改善的团队和机制,大幅度降低运营成本;建立现场质量问题解决经验库,积累与固化成功的经验;有效推进质量改善,提高数字化质量工作能力。

离职管理中最棘手的85个问题及解决方案  上海 2019/3/26(1天)

离职管理中最棘手的85个问题及解决方案培训,内容有员工主动辞职的7个棘手问题,员工被迫辞职的7个棘手问题,企业过错解雇的13个棘手问题,企业无过错解雇的12个棘手问题等,深入解析劳动合同的解除误区、技巧、补偿成本控制等,提高企业解雇的安全性与灵活性。

IT服务管理最佳实践(ITIL V4 Foundation国际认证)训班  北京 2019/3/26(4天)

IT服务管理最佳实践课程,旨在帮助了解IT服务管理的重要概念,其最佳实践ITIL的基本知识;掌握用管理的思维做技术,提升解决实际问题的能力;学习IT服务管理中的角色、过程以及关键流程的组件;了解ITIL生命周期各模块之间的关系及IT服务管理的落地思想。

大客户开发与管理  深圳 2019/3/26(2天)

大客户开发与管理课程,帮助学生强化重要客户的职业化销售技能,掌握SPIN方法,掌握销售的有效方法工具,处理和说服重要客户,掌握顾问式销售的整体方案是如何分析制定和实施,掌握KA客户的有效谈判方法,掌握几种产品,市场和销售的分析方法,明确自己优点弱点及机会威胁,了解重要客户的采购流程和期望。

者忙于救火,疲于奔命,甚至患上了“E时代”的综合症。
  然而,前程 无忧2016年调查总结排第二位的总结:“员工因品牌为加入,因管理方式不到位”而离开竟然占30%,仅次于薪酬35%。
  西方管理注重制度、东方管理注重人性,到底是我们改变?还是他们改变?如何管理平衡?
  贺君宏老师观点:“行有不得,反求诸己”,在信息时代,方法技巧获取的途径很多,没有不好管理的员工,只有陷入“围城——不善于学习和改变”的管理者。
 
思想围城:被硬伤锁住了,总是试图通过“控制”来改变他们;
知识围城:被意识拖住了,总是坚持过往的“成功”管理经验;
制度围城:被规则圈住了,太依赖“制度”的刚性,缺“柔性”;
心灵围城:被自己困住了,最缺少 “管理心理学”知识学习。
  “方向不对,努力白费”,治人者必先治己,治己必先治心;争天下者必先争人,争人者必先争心。是进行本课题的初衷。..
  课程特点course characteristics
  沙盘演练、感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、工具应用

课程大纲

前言
1. E时代管理焦点解读
2. 问卷调查引发的思考
第一单元:新生代员工群体文化特质分析
1. 新生代员工职场行为特点
2. 成长环境及社会教育
3. 文化冲突与社会关注
4. 心理健康及情绪反馈
5. 管理认知及现状
第二单元:工作动机及价值追求
1. 需求认知的现状
2. 双因素理论启发
3. 工作动机及价值追求
4. 管理发展及演变
5. 管理权变的动因
第三单元:柔性管理及行为反思
1. 柔性管理概论
2. 期望重置(测试)
1)你心目中的理想上司?
2)你心目中的李向下属?
3. 柔性管理——解决意愿问题(问题现状)
1)日常工作中解决员工的不良情绪的途径
2)与员工日常沟通的障碍分类
3)如何处理员工士气低落,牢骚和抱怨
4)用什么方法与不同性格的员工沟通
4. 柔性管理——解决能力问题(问题现状)
1)员工技能提升的途径
2)日常教导工作员工乐意接受吗
3)员工是如何学会岗位操作的
4)现有的培育体系适宜性?有效性?
第四单元:现状复盘与管理创新
一、《情绪定律》了解人格构成
1. 本我-遵循快乐原则
2. 自我-遵循现实原则
3. 超我-遵循至善原则
二、《同理心》——解码
1. 倾听——信息传递
2. 感受——情绪转移
3. 解码——感觉互动
先处理心情,在处理事情,立场要坚定,态度要诚恳
4. 同流——交流——同频——交心——交易
测试:你的倾听习惯测试与解析
1)命令下达的方法
2)赢得合作的方法
3. 技能培育
1)观察模仿
2)分解练习
3)完整试做
4)反馈纠正
5)反复练习
视频案例:反思如何做到
1. 开始的时候有兴趣
2. 过程中有快感
3. 最后有成就感
4. 培育路径图图
案例1:某著名制造型企业员工《6感激励法》分享
故事感——共情感
娱乐感——交响感
存在感——意义感
案例2:某企业的“6个1”及员工士气关怀
研讨:日常激励方式
借鉴:自媒体思维激励的启发
第五单元:意识引导路径反思
一、良好行为习惯是如何养成的?
1. 它是自动化的行为方式;
2. 它与人后天条件反射系统的建立有密切关系;
3. 也可以包括思维的、情感的内容;
二、如何养成以下习惯?
安常处顺——安常履顺——安常守分
安常守故——安常习故——安其所习
案例:某企业“5化”带来的思考
第六单元:行为改善行动方案
1. 行为引导方式反思?
1)员工入职做了什么引导?
2)员工到岗做了什么引导?
3)员工试用期满做了什么引导?
2. 职业生涯规划在贵单位是否有效?
案例分享:某单位员工引导手册
行动方案:制定本部门新生代员工引导行动计划
课程答疑Course answering
课程回顾Course Review

课程主讲

  贺君宏老师
  实战管理培训专家

课程对象

总经理、副总经理、部门经理。
备  注

课程费用:1600元/人

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  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
新生代员工管理与引导
课程编号:280913 
*开课计划:
  • 广州 2019-08-08
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